Winkelwagen

Retourbeleid

Equilac LLC biedt haar nieuwe klanten een 90-dagen tevredenheidsgarantie. Tijdens de eerste negentig (90) kalenderdagen, vanaf de dag na de levering van uw eerste bestelling, heeft u de mogelijkheid om Equilac zonder enig risico uit te proberen. Als u geen verbetering met Equilac merkt, kunt u uw bestelling naar ons terugsturen en wij zullen u het volledige aankoopbedrag terugbetalen!

In detail:

Tijdens deze periode dient u het product en de verpakking zorgvuldig te behandelen. U mag het product alleen uitpakken of gebruiken voor zover het noodzakelijk is om te kunnen beoordelen of u het product wilt behouden.  Als u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, dient u het product naar ons terug te sturen met alle toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking. Het is niet toegestaan ​​op de verpakking te schrijven, deze te beplakken en/of op een andere manier aan te passen.

Elke vervolgaankoop van een soortgelijk product of producten, na uw eerste reguliere verkoop aankoop, valt niet onder de garantie. Uw tweede aankoop is een duidelijke en definitieve aanwijzing, dat u het product of de producten als zodanig accepteert.

Gelieve onze producten een proefperiode van minimaal drie (3) maanden te geven. Houd er ook rekening mee, dat de resultaten, die kunnen worden bereikt door het gebruik van onze producten, afhankelijk zijn van individuele factoren en omstandigheden. Hoewel positieve resultaten waarschijnlijk zijn, kunnen individuele resultaten verschillen. Als u na drie (3) maanden gebruik van ons product niet helemaal tevreden bent, kunt u de pakketten en/of tubes retourneren voor terugbetaling.

U heeft 90 dagen, vanaf de dag na de levering van uw eerste bestelling, om ons schriftelijk te informeren, dat u uw product wilt retourneren. Wij accepteren geen retourzendingen na deze periode van 90 dagen.

Retourverwerking:

U kunt schriftelijk contact met ons opnemen binnen negentig (90) kalenderdagen, vanaf de dag na de levering van uw bestelling via het contactformulier.

  • Uw voor- en achternaam
  • Uw ordernummer
  • Een overzicht van de producten die u wenst terug te sturen

Binnen 30 werkdagen worden retourzendingen verwerkt en wordt uw betaalde bedrag terugbetaald. Terugbetalingen gebeuren via dezelfde betaalmethode als die bij de oorspronkelijke aankoop is gebruikt.

We raden u ten zeerste aan de pakketten naar ons te zenden via aangetekende post, met een trackingsnummer. Als wij uw product niet hebben ontvangen en u niet kunt bewijzen, dat het product retour is gezonden, zullen wij niet tot terugbetaling overgaan.